La start-up californienne Heal vient de réaliser un nouveau tour de table de 24,5 millions d'euros pour développer son application, rapporte le journal américain « Techcrunch », spécialisé dans les nouvelles technologies et le développement des start-up.
Lancée en 2015, Heal propose aux patients de Californie une visite à domicile en moins de deux heures ou la planification d'une consultation à l'avance, un service facturé 90 euros. Le pool de médecins, composé essentiellement de jeunes généralistes, pédiatres et internistes, est disponible sept jours sur sept de 8 heures à 20 heures ainsi que les jours fériés. Environ 75 % des clients réguliers de la compagnie réservent leurs visites à l'avance. Dans ce cas, les patients peuvent choisir le médecin mais si la visite est à la demande, c'est le praticien le plus proche du domicile du patient qui intervient.
La start-up assure avoir soigné 10 000 patients grâce à son offre. Elle bénéficie d'un partenariat avec cinq assurances privées (Blue Shield of California, Anthem Blue Cross of California, Cigna Healthcare, Aetna and United Healthcare).
Elle avait déjà bénéficié d'une levée de fonds de 5,4 millions d'euros au démarrage. Le nouvel investissement permettra de continuer le développement de la plateforme et d'augmenter les effectifs de médecins afin de répondre à la demande.
La visite à domicile, un marché concurrentiel outre-Atlantique
D'autres start-up sont sur le pont. C'est le cas de la société Pager, basée à New York et fondée par le Français Gaspard de Dreuzy et le Suisse Philip Eytan en juillet 2014. Il s'agit d'une plateforme de triage qui peut mener à une consultation à domicile en moins de deux heures pour 182 euros ou à une téléconsultation à 22 euros. Une infirmière identifie en amont le besoin du patient et l'oriente. Ce service, sur smartphone, reste moins coûteux qu'un passage aux urgences. L'année dernière, les deux fondateurs avaient levé plus de 12,7 millions d'euros pour déployer leur offre.
Toutefois, la concurrence fait rage dans ce milieu, six autres entreprises : Healthtap, American Well, Doctor on Demand, MDLive, Plushcare et Teladoc sont aussi rentrées récemment dans la course.
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