Pourquoi les soignants souhaitent quitter l'hôpital

Pourquoi les soignants quittent l'hôpital ? À cette question au cœur de nombreuses enquêtes dans la presse grand public, l'étude de Jacques Pisarik (Drees) publiée ce 4 novembre y répond simplement. Oui, les conditions de travail à l'hôpital sont plus dégradées que dans les autres secteurs. De nombreux paramètres illustrent cet état des lieux. Le sentiment de travailler de manière excessive progresse. En 2013, ils étaient 53 % à se plaindre de la quantité de travail. En 2019, le taux monte à 57 % alors que la proportion est stable à 40 % pour les autres salariés pour la même période. Cette augmentation est retrouvée tant à l'hôpital que dans les cliniques. D'autres facteurs traduisent ces difficultés à travailler à l'hôpital même si les chiffres ne progressent plus. Le morcellement des tâches, les interruptions non prévues sont notées par 78 % des soignants, à comparer au taux de 65 % recensé au niveau de l'ensemble des salariés. La contrainte de se dépêcher paraît bien une spécificité du travail à l'hôpital exprimée surtout par les infirmiers et sages-femmes. Les agents d'entretien sont également concernés par le phénomène. Au-delà des conditions matérielles, les émotions et le fait de devoir les cacher interviennent dans la spécificité du travail à l'hôpital. 39 % des médecins éprouvent en 2019 ce sentiment. Ils n'étaient que 29 % en 2013. Sont également évoquées les situations de tension avec le public même si elles sont encore minoritaires (11 % à 12 %). Une fois, le travail achevé, cette charge émotionnelle accompagne les soignants au domicile. Les médecins sont les plus concernés (74 %). On ne s'étonnera de voir monter les conflits de valeur. « En 2019, 49 % des salariés du secteur déclarent recevoir des injonctions contradictoires. » L'étude pointe également le décalage entre les moyens disponibles et la charge de travail exigée. Autant de facteurs qui expliquent in fine la fin de l'exception soignante. Désormais, l'ensemble des salariés du secteur qui souhaitent exercer le même métier jusqu'à la retraite atteint un niveau comparable à celui des autres salariés. Dont acte.